커버 레터 Cover Letter

미국 회사에 입사 지원할 때 이력서 (Resume) 외에 보통 커버 레터, 즉 ‘자기소개서’를 간단하게 작성해서 보낸다. 이력서로 자신을 나타낼 수 있지만, 그것만으로는 왜 그 회사에 지원하는지, 자신의 학력이나 경력이 어떻게 회사에 도움이 될 지를 모두 설명할 수 없기 때문에 커버 레터를 쓰는 것이다.

차트메트릭을 창업한 이후 사람을 채용하면서 수없이 많은 커버 레터를 받아 보고 읽어봤다. 어떤 때는 커버 레터가 없어도 이력서가 너무 훌륭해서 일단 면접을 본 경우도 있고, 이력서에는 특별한 내용이 안보이지만 커버 레터가 특별해서 면접을 본 경우가 있는데, 최근 받아 본 (그래서 면접 후에 채용까지 하게 된) 커버 레터가 정말 훌륭해서, 본인의 허락를 받아 여기에 인용하고 분석을 해 보려 한다. 지난번 포스팅했던 ‘인턴 지원서‘와 함께 본다면 미국 회사에 입사 지원할 때 도움이 될 듯하다. 한 문단씩 분석 (번역은 ChatGPT의 도움을 받았다). 볼드(bold) 표시한 부분은 마음에 드는 표현들이다.

우선 첫 번째 문단. 커버 레터를 시작하는 가장 좋은 방법이다. 본인의 이름을 말하고, 어떤 포지션에 관심을 가지는지, 그리고 왜 그 포지션에 관심이 있고 자신에게 자격이 있는지 간략히 설명하는 것. ‘obsession with‘, ‘make me well suited‘는 고급스러운 표현으로, 그대로 갖다 써도 매우 유용할 듯하다.

My name is Nathan Hutchison, and I am applying for the position of Senior Product Manager at Chartmetric. My obsession with music and deep interest in analytics alongside my experience as a Product Manager for a SaaS startup business make me well suited for the role at Chartmetric.

내 이름은 네이선 허치슨이고, 저는 차트메트릭의 시니어 프로덕트 매니저 포지션에 지원합니다. 음악에 대한 집착과 분석에 대한 깊은 관심, 그리고 SaaS 스타트업 비즈니스의 프로덕트 매니저로서의 경험이 함께하면 차트메트릭에서의 역할에 적합합니다.

두 번째 문단은 왜 이 포지션에 관심이 있는지를 설명한다. 단순히 ‘제품 관리자’ 역할에 대해 관심을 말하는 것이 아니라, 차트메트릭이라는 회사가 어떤 미션을 가지고 일하고 있는지 알고 있고 이를 이해하고 있다는 것을 보여준다. 겉으로 보이는 회사 설명이 아니라 ‘언더독 underdog’, 즉 ‘약자’에 해당하는 아티스트들을 돕고자 하는 미션을 이해하고 있음을 알 수 있다. 한 가지도 버릴 것이 없는 깔끔한 표현들을 사용하면서도 ecstatic, passon, thrilled, excel 등의 단어를 통해 열정의 뜨거움을 전달하고 있는 점이 인상적이다.

I would be ecstatic to be able to mix my passion for music with my career and Chartmetric seems like an wonderful opportunity to do so because of the incredible mission you are on. I am incredibly passionate about the music industry which has brought me so much joy in my life. I always look to support my favorite musicians directly and I would go so far as to say some of the best experiences in my life were at small venue concerts for my favorite artists. I was thrilled to find out what Chartmetric was doing with data to provide support for these talented artists to allow them to make better decisions and even more thrilled to find out you had a position open. Your platform looks extremely impressive and I love the human aspect and underdog support you bring back to the industry filled with plenty of corporate giants. Working on a product and product team to provide analytic insights for music is extremely appealing to me and I know I would be able to excel in the role and further help your team.

음악에 대한 열정과 커리어를 섞을 수 있다면, 저는 매우 기쁠 것입니다. 차트메트릭은 놀라운 미션을 가진 기업으로, 음악 산업에 대한 열정으로 인해 매우 매력적입니다. 나의 삶에서 큰 즐거움을 가져다준 음악 산업에 대한 열정은 매우 크며, 가장 좋아하는 음악가들을 직접적으로 지원하는 것을 항상 생각합니다. 내가 좋아하는 아티스트의 소규모 공연은 가장 좋은 경험 중 하나였다고 말할 수 있습니다. 차트메트릭이 이러한 뛰어난 아티스트들을 지원하기 위해 데이터를 활용하는 것을 알게 되어 매우 기쁩니다. 플랫폼은 매우 인상적이며, 많은 기업 거인이 있는 산업에서 인간적인 측면과 밑바닥에서의 지원을 제공하는 것을 좋아합니다. 음악에 대한 분석적 인사이트를 제공하는 제품 및 제품 팀에 참여하는 것이 매우 매력적입니다. 나는 이 역할에서 뛰어난 성과를 거두고 팀을 지원할 수 있다고 확신합니다.

그 다음 문단으로의 전환은 매우 탁월한데, 위에서 밝힌 ‘이 회사의 포지션에 관심을 가진 이유’와 자연그럽게 연결되도록 ‘내가 왜 그 역할을 맡을 자격이 되는지’를 설명한다. 간단히 요약하면, 정량적 (quantitative) 인 기술 뿐 아니라 정성적 (qualitative) 기술도 가지고 있으며, 사스(SaaS) 회사에서 사용하는 방법론 등에 경험이 있다. 게다가 ‘마술의 단어’인 ‘shipped’ 를 사용했다. 그냥 제품 관리자 경험만 가진 것이 아닌, 아이디어가 구현되어 고객에게 도달하는 모든 사이클을 경험했다고 하니, 더 의심을 가질 것이 없다. 내가 또 감탄한 건 마지막 문장이었는데, 그 전에 자신의 기술적 능력을 한참 설명한 후에, 사실은 ‘소프트 스킬’, 즉 공감 능력과 커뮤니케이션 능력이 뛰어남을 강조해서, 단순히 기술적 능력만 있는 사람이 아니라 팀을 하나로 모을 수 있는 능력을 가진 사람임을 어필했다.

I also have professional experience as a Product Manager for a SaaS startup which provides me with the qualifications for the role. I have experience collecting and evaluating qualitative feedback alongside quantitative feedback to design our product roadmap and feature prioritization for a major line of our business. I am proficient in agile software development as I organized our team’s work in Jira and led the SCRUM calls to develop lean products and features. I have shipped both major and minor products and features to market through the full software development lifecycle – from concept and design, through development, and finally to production launch and iteration. One of the successful products I researched, designed the strategy for and led the development of was the implementation of a “buy it now” feature for qualifying properties on our auction marketplace which ultimately generated over $650K revenue in the first 3 months. Through lightweight tests that showed a market fit and iterating to develop a better customer product we were able to design a successful go-to-market strategy for the product which made an immediate impact for the company. However I believe some of my greatest strengths are my soft skills and empathy that allow me to effectively listen and work productively with all of the groups I interact with, from engineers to leadership.

또한 SaaS 스타트업의 프로덕트 매니저로서의 전문 경험이 있으며, 이 경험이 이 역할에 대한 자격을 제공합니다. 나는 중요한 비즈니스 라인의 제품 로드맵 및 피쳐 우선순위를 설계하기 위해 정성적 피드백과 양적 피드백을 수집하고 평가하는 경험이 있습니다. 나는 저희 팀의 업무를 Jira에서 조직하고 SCRUM 회의를 이끄는 등 애자일 소프트웨어 개발에 능숙합니다. 나는 주요 제품 및 피쳐를 시장에 출시하고 생산적인 런칭 및 이터레이션을 통해 전체 소프트웨어 개발 생명주기에서 출시했습니다. 나는 조사, 전략 설계 및 개발을 주도하여 저희 경매 마켓플레이스의 자격을 갖춘 부동산에 대한 “즉시 구매”기능을 구현하였으며, 이 기능은 처음 3개월 동안 65만 달러 이상의 수익을 올리는 성과를 이끌었습니다. 시장 적합성을 보여주는 가벼운 테스트와 더 나은 고객 제품을 개발하기 위한 이터레이션을 통해, 우리는 기업에 대한 즉각적인 영향을 낼 수 있는 제품의 성공적인 출시 전략을 설계할 수 있었습니다. 그러나, 나는 엔지니어부터 리더쉽까지 모든 그룹과 효과적으로 대화하고 협업할 수 있는 소프트 스킬과 공감 능력이 가장 큰 강점임을 믿습니다.

아래는 마지막 문단이다. 간결하게 이 편지를 쓰는 목적을 다시 설명하고 (다음 인터뷰를 하기 위함), 마지막 한 줄은 여운을 남긴다. 설사 자신을 선택하지 않더라도 회사의 성공을 바라고 응원하겠다는 말. 이렇게까지 말하는데 기회를 안 줄 수가 없다.

I would be thrilled to discuss more about the position with you and to shed light on any more of my past successes. Even if you don’t consider me for the role I truly wish you success on your mission. I look forward to hearing from you!

나는 이 역할에 대해 더 자세히 이야기하고, 나의 지난 성과에 대해 더 알려드리고 싶습니다. 내가 이 역할을 위해 고려되지 않더라도, 나는 차트메트릭의 미션 성취를 진심으로 기원합니다. 당신으로부터의 연락을 기다리겠습니다!

그의 이름은 네이선(Nathan)이고, 지금까지 3개월째 차트메트릭에서 프로덕트 매니저 Product Manager 로 일하고 있다. 앞으로 함께 일할 날들이 기대된다.